●お支払い方法と発送方法について
 ★お取引の基本的な流れ ※購入商品やお客様のご要望により異なることがございます
商品をカートに入れる 注文
 ご購入フォームを送信する 振込
 案内メール
(お振込み金額と振込み先をご連絡致します)
 お振込み
(入金後は、メールにてご連絡下さい)
 入金確認
納期がかかる場合は、メールにてご連絡致します)
発送
 商品の発送
(宅配業者とお問い合わせ番号のご連絡)
 商品の到着
(到着後はメールにてご連絡ください)
代金引換の場合 
(納期がかかる場合は、メールにてご連絡致します
■お支払いについて
▼送料について
★ご注文の合計が21,600円以上は全国送料無料
21,600円未満は送料 1080円
※北海道(2000円)・沖縄/離島(2500円)の送料となります

※複数の場合は1個分の送料となり、まとめ買いが大変お得です。


▼お支払い方法について
★クレジットカード ご注文確認後に、クレジットカードによりお支払を済ませますことができます
● ※分割手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください

★分割払い (1〜20回)金利手数料は当社が負担します
※対象は1回の支払が4000円以上
※支払いの審査は大手信販会社のセディナが行いなすので安心です。

★銀行振込によるお支払
銀行振込
 お振込み金額と振込先口座番号をご連絡後に、指定の口座に金額をお支払いしていただく方法です。

●振込先金融機関:
 ジャッパンネット銀行

※お振込み手数料はお客様負担になります

★代金引換によるお支払
代金引換
 商品配達時にドライバーに代金を現金でお支払いしていただく方法です。

★代引き手数料一覧
お支払い代金 代引き手数料
1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜10万円未満 648円
10万円以上〜30万円未満 1,080円
30万円以上〜50万円未満 2,160円
50万円以上〜100万円未満 3,240円
100万円以上 4,320円


★店頭受け渡しによるお支払い
代金引換
 店頭で商品代金をお支払いしていただき、そのときに商品を店頭で受け渡れます。
※当店は、静岡県焼津市にございます。
(その他のご希望等ございましたら、御注文フォームのコメント欄にお書き下さい)


ご注文後の注意
 ホームページからご注文を下された方に、必ずご注文案内メールをお送りいたしておりますが、ご注文から24時間以上たっても連絡メールがない場合は、メールアドレスの登録間違いの可能性が考えられますので、大変お手数をお掛けいたしますが当店にメールまたは、再度ご注文の程よろしく御願いいたします

■発送方法について
▼銀行振込を選択された場合
 お客様が振込先金融機関に入金後、入金を確認いたしますので、発送又は、納期をメールにてご連絡いたします。
 ※ご入金後に当店にメールで振込先と振り込み名義をご連絡いただければすぐに入金をご確認しいたします。

▼クレジットカード・代金引換を選択された場合
 納期がかかる場合はメールにてご連絡いたします。

▼配達の指定日について
 配達の指定日と時間をお選びすることができます。ご注文の際にコメント欄ご希望の日時をご記入下さい。
但し、入金確認の状況や発送先によっては、指定通りに発送できない場合がございますのでご注意ください。
 ※銀行振込については、入金確認後に発送いたしますので指定日は前もって余裕のある日にちを指定してください

▼在庫について
 在庫切れなどの理由で発送まで1週間から2週間ほど掛かる場合もございますのでご了承ください。

 ご注文いただきました商品につきまして、既に店頭などで完売致しているとき、または、ご注文の数量によってはご注文をお受けすることができない場合がございますので予めご了承下さい

 掛け軸の場合は、在庫切れのメーカー取り寄せ品につきまして表装や細部が画像のものとは異なる場合がございますので予めご了承下さい。

 メーカーからの取り寄せ商品につきましては、キャンセルできませんので予めご了承下さい。

▼発送後について
 発送後は、メールにて宅配業者のお問い合わせ番号をご連絡いたします。

▼配達の時間帯指定について
全国の市・区でお客様のご希望の時間帯に合わせてお届けします。
 (1) 時間指定なし
 (2) 午前中
 (3) 14時から16時まで
 (4) 14時から16時まで
 (5) 16時から18時まで
 (6) 18時から21時まで
※一部お取扱いできない地域がございますのでご了承ください。
※交通状況や時期によってご指定の通りの時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい
※時間指定の明記していない場合は時間指定なしで発送いたしますのでご注意ください
●ギフト対応について
 贈り物や記念品などには無料でラッピング・熨斗を施しますのでご購入フォームにご記入してください

熨斗についての詳細は、こちらをご覧下さい。
●ラッピングと熨斗についてはこちらをクリックしてください

●駿河・静美洞画廊へのお問合せ先

〒425-0036 
 静岡県焼津市西小川7丁目2-1

 TEL: 054-621-5781
 FAX: 054-621-5782
 Mail: info@art-suruga.com
 営業時間 10:00〜18:00

インターネットに不慣れな方は、電話やFAXでもご注文いただけますので、お気軽にご注文下さい
●個人情報の取扱いについて
 【個人情報保護方針】
 (1) 当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守しています。
 (2) 個人情報の適正な取得、利用目的の範囲内での使用をしています。
 (3) 個人情報を取り扱うに当り、個人情報の紛失、破壊、改ざん,漏えい、不正な進入などの危険防止につとめています。
 (4) 個人情報保護のために、上記内容を継続的に研究、改善に努めています。

※当社がネット上でお客様から頂いた個人情報は、社外に漏らしたり他の目的の為に使用することはありません。当社で責任をもって厳重に管理致しますので安心してお買い物をお楽しみ下さい。